專訪百達翡麗總裁蒂埃里·斯特恩。他們為什麼在日本開設專屬精品店？

「百達翡麗的工作在於不斷平衡傳統與創新、克制與創造力。東京銀座百達翡麗精品店正是這一理念的體現，也是我們向日本顧客展示我們一路走來所取得成就的地方，」百達翡麗總裁蒂埃里·斯特恩說道。

銀座精品店是向顧客展示我們發展歷程的地方。

　百達翡麗東京銀座精品店將於2025年在東京銀座盛大開幕，這得歸功於百達翡麗與新加坡零售商The Hourglass的合作。對百達翡麗而言，這不僅是其在東京的全新旗艦店，更是全球規模和理念都極為罕見的精品店。

「我們不想讓它只是成為一個販售腕錶的地方。我們希望打造一個讓顧客能夠與我們的員工交流、加深對腕錶的了解並體驗品牌的空間，」斯特恩在闡述精品店的定位時說道。事實上，除了傳統的百達翡麗產品外，這家新精品店還提供特別展覽和全方位的服務。 「我們所有的員工都精通腕錶的歷史和機械原理。我們也十分重視在這裡分享這些知識。」 但百達翡麗為什麼不開設自己的專賣店呢？

“我們不打算開設任何直營店。經營多家門市都很困難，更何況是兩三家，我們也不想辜負一直以來支持我們的合作夥伴。最重要的是，我們想專注於製表。”

　這種態度或許正是百達翡麗多年來建立起如此高信任的原因。

「日本是一個非常重要的市場，而且需求逐年增長。我們這次在銀座開設精品店就是為了滿足這些需求。但是，我們並不打算開設很多精品店。這是我們精挑細選的策略，而銀座正是理想的地點。」 只開設有限數量的門店，體現了「我們優先考慮品質而非擴張」的態度。

「目前腕錶市場呈現趨於穩定的跡象，但我認為這是對一些品牌此前產能過剩的一種反應。百達翡麗一直以來都謹慎地控制產量，並保持各地區的平衡。我們收到了來自日本的增產請求，但我們每年僅生產約7萬枚腕錶。我們深知無法滿足所有需求。真正重要的理念是打造最好的產品。