【訪談】Chrono24創辦人兼聯合執行長Tim Stracke

Chrono24曾多次出現在本雜誌和WebChronos網站。創辦人Tim Stracke最初創辦了一項市場價格比較服務，之後成為Chrono24的聯合首席執行官，並幫助公司發展成為全球最大的奢侈腕錶買賣平台。他為何決定進入這樣一個截然不同的行業？

良好的資訊、透明度和全球市場帶來良好的體驗

「原因有三。一是創業精神。我的父母和祖父都是企業家。二是我熱愛腕錶。我買的第一塊機械錶機芯是外露的，我被它深深吸引了。最後一個原因是，我想為那些對腕錶了解不深的人提供良好的購買體驗。這就像買房子一樣。只有豐富的人才能買到的理想的人才能買到市場真正可靠的資訊，要為理想的人

提姆·斯特拉克
Chrono24創辦人兼聯合執行長。出生於德國。大學畢業後，他赴美攻讀工商管理碩士學位。隨後，他創辦了多家公司。 2006年，他創立了比價服務公司Mentasys GmbH，出售該公司後，他又成立了一家創投公司。此外，他還共同創辦了一家護理服務公司。 2010年3月，他出任Chrono24聯合首席執行官，帶領公司發展成為全球最大的腕錶買賣平台，提供來自100多個國家和地區的約50萬枚奢華腕錶。

　這一切的起因是他當時在尋找一張古董錶。他曾在一家網站上搜尋過，但對那裡的服務並不滿意。斯特拉克解釋了他們成功的原因：「其中一個原因當然是安全性和透明度。我們也只招收最優秀的員工。此外，在我們創業的最初六七年裡，我們把預算全部用於提升服務質量，而不是市場營銷。即使現在，我們的市場營銷預算仍然很少，我們更願意打造一項能讓顧客贊不絕口的服務。」

　Chrono24成功的另一個原因是其多語言支援。目前，Chrono24支援多達22種語言。 「手錶是一種非常全球化的物品。在紐約、巴黎和東京，人們可以用同一種語言來談論手錶。像這樣的事物並不多見。此外，手錶體積小，因此可以快速寄送，運費也很便宜。即使有消費稅，從歐洲寄一塊手錶到海外也只需25歐元。手錶是全球性的。這就是我們推出服務的原因。

　那麼，他如何看待腕錶市場的未來呢？ 「人們對二手錶和古董表的興趣越來越大，超過了對新表的興趣。原因之一是價格。另一個原因是它們背後有故事。許多二手錶和古董表都有著精彩的故事，而且它們以後也不會再生產了。此外，它們還有助於資產的保值。”

　Chrono24 著眼長遠，並努力改進其服務，因此該公司發展成為全球最大的手錶交易平台也就不足為奇了。